Очень важно также, чтобы члены руководящей группы не обжаловали решений своих коллег. Какого бы мнения ни придерживался каждый из них во время обсуждения, решение должно выноситься от имени всего высшего руководства Это не означает, что в команде не должно быть лидера. Наоборот, лидер должен быть обязательно Кто-то обязательно займет это положение в силу своего интеллектуального или морального превосходства В Genera! Motors, например, никто не сомневался, что во главе стола должен сидеть г-н Слоан, а в Sears все точно знали, что генерал Вуд — не просто «первый среди равных” Но если человек занял в коллективе такое положение, ему следует быть вдвойне осторожным, чтобы не вмешиваться в дела других И тем более не отменять их распоряжении, не демонстрировать свое превосходство, в общем, не самоутверждаться за счет своих коллег Другими словами, сила лидера помогает стать сильнее каждому члену команды — именно этим качеством отличается настоящий капитан спортивной команды. Лидер должен быть играющим капитаном, а не тренером, подающим сигналы со скамейки запасных.

Сколько членов должно быть в команде? Чем меньше, тем лучше, — но не меньше двух. Если два человека могут трудиться в тесном сотрудничестве, то они представляют собой идеальную команду. Правда, такое встречается довольно редко. К тому же, команда из двух человек — это довольно неустойчивая комбинация. “Если в команде только два человека, любое несогласие между ними представляет опасность. — сказал мне как-то один из опытных высших руководителей. — А вот если в команде три человека, она может нормально работать даже в том случае, если двое едва разговаривают друг с другом”. Команда из двух человек хорошо работает только в том случае, если они связаны между собой эмоционально, а это само по себе нежелательно. Наконец, исполнительная команда из двух человек усугубляет проблему преемственности. Ведь два члена команды обычно так привыкают друг к другу, что вместе уходят на пенсию; если же уходит только один, то второму крайне трудно приспособиться к новому партнеру. Вот пример, в General Motors Дональдсон Браун добровольно покинул свой пост (будучи еще сравнительно молодым) после того, как Альфред Слоан ушел на пенсию (достигнув пенсионного возраста). Другой пример; совместный уход на пенсию г- на Своупа (Swope) и г-на Янга (Young) в руководстве корпорации General Electric. Поэтому одна из важнейших задач руководящей группы — обеспечение преемственности в нормальных условиях, чтобы уход одного или нескольких руководителей не вызвал кризиса и не привел к спешным поискам новых кандидатур в обстоятельствах хаоса, пусть и временного.