Как распределяется власть в компании? Не в традиционно-авторитарной, а в такой, где осознанно занимаются развитием архитектуры бизнеса, где внедрен процессный подход.

Самый главный — собственник. В роли Заказчика он — над бизнесом, не в управлении. Под ним — структура законодательной и исполнительной власти. Собрались в отпуск? Посмотрите отели австрии.

Есть традиционная иерархия — по функциональным подразделениям. Например: Собственник — Генеральный директор — Коммерческий директор — Руководитель отдела продаж — Старший продавец — Продавец. Это лучше, чем анархия. Но где здесь место процессам? Как люди, работающие в такой компании, занимаются развитием архитектуры бизнеса? Обычно ее ведут неосознанно: авторитарно или анархически — результаты разочаровывают. Законодательную власть рекомендую выстраивать так (указаны роли, а не должности):

1. Собственник бизнеса.

2. Руководитель Штаба по наведению порядка — главный архитектор бизнеса.

3. Участники Штаба.

4. Архитекторы — лидеры рабочих групп.

5. Участники рабочих групп — все ключевые люди, причастные к теме группы.

6. Эксперты, привлеченные на отдельные задачи.