Хотя существуют виды сервиса, в которых обслуживание представляется набором совершенно отдельных операции, в большинстве случаев услуги предоставляются потребителю на постоянной основе. И даже там, где операции отдельны, возможность наладить постоянные взаимоотношения вес же существует. Читать далее »